politica de rambursare

Rambursări – Garanție de returnare a banilor

Conform Legii Europene a Medicamentului, acest site nu este potrivit pentru prescripție medicală.

Cu toate acestea, comanda dumneavoastră a fost deteriorată sau nu sosi în timpul livrării, vă va retrimite comanda gratuit. Dacă nu sunteți mulțumit după două reexpedieri, puteți solicita o rambursare în numerar.

Vă rugăm să primiți pachetul în 4-12 zile lucrătoare de la data comenzii și plății. Dacă coletul nu a sosit după 14 zile lucrătoare, trebuie să ne anunțați imediat prin e-mail sau telefon.

Important: vă rugăm să vă asigurați că am introdus adresa de e-mail corectă pentru dvs. starea comenzii dumneavoastră (confirmarea plății și costurile de transport).